Как работают банки страны в майские праздники 2020 года

Всем привет! Сегодня мы хотим рассказать, какой будет работа банков в майские праздники 2020 года и что известно о распорядке работы офисов финучреждений на данный момент.

В мае этого года жителей Российской Федерации ожидают длительные выходные.

Помимо традиционных праздников, постановлением правительства страны на май перенесены еще два выходных дня с января. Всего выходных в мае 2020 года будет 14 дней.

Нерабочие праздничные дни для учреждений, организаций и предприятий регламентируются в нашей стране постановления правительства, трудовое законодательство, Производственный календарь и некоторые другие документы.

Вносит коррективы и сложившаяся ситуация, связанная с распространением коронавирусом на территории России.

Так, период с 30 марта по 30 апреля был объявлен указами Президента страны нерабочей неделей.

По идее, документ не касается организаций, обеспечивающих банковские и финансовые расчеты. Однако некоторые банки (в частности Райффайзенбанк) пересмотрели графики работы своих подразделений.

Финансовая организация Райффайзенбанк ввела график работы своих офисов непересекающимися сменами, а часть отделений закрыла.

Большинства банков пока работает в стандартном режиме. Как будет складываться ситуация в дальнейшем, мы предсказывать не беремся.

О работе офисов банков страны

Законодательством страны определено, что график работы предприятий, учреждений и организаций в предпраздничный день должен быть сокращен на один час.

В этом году, в связи с майскими праздниками, таких дней будет два: четверг, 30.04.2020, и пятница,08.05.2020.

Таким образом, отделения банков страны в эти дни будут работать на 1 час меньше обычного.

В пятницу 1 мая, страна празднует День Весны Труда. В этот день банки страны будут закрыты.

Поскольку следующие два дня, 2 и 3 мая, выпадают на выходные субботу и воскресенье, большая часть отделений банковских организаций будет закрыты.

Работать могут офисы, график которых предусматривает работу в выходные дни.

То же правило касается понедельника и вторника , 4 и 5 мая. На эти дни еще летом 2019 правительство страны специальным постановлением перенесло выходные с 4 и 5 января 2020 года.

Следовательно, большая часть офисов российских банков с 1 по 5 мая будут закрыты. Исключение составят круглосуточно работающие отделения, и офисы, открытые в выходные дни.

В среду и четверг, 6 и 7 мая 2020 года, отделения финансово-кредитных организаций будут работать в стандартном режиме.

Пятница, 8 мая, как мы писали ранее, будет сокращенным предпраздничным днем.

В субботу, 9 мая 2020 года, страна будет отмечать 75-летие Великой Победы. Этот день, естественно, будет выходным. В воскресенье, 10 мая, большая часть офисов банков страны будет закрыта.

Работать могут отделения финучреждений, которые в воскресенье обычно открыты.

То же самое касается и понедельника, 11 мая. На этот день перенесена выходная суббота, совпавшая с празднованием Дня Победы 9 мая.

В этот день могут быть открыты офисы, работающие в субботу.

Где и как получить информацию

Информация, как будут работать банки в майские праздники в 2020 года, появится на официальных сайтах банков страны ближе к маю.

На сайтах

Информацию, как правило, размещают в разделе новостей. О режиме работы того или иного офиса банка можно узнать на сайте конкретного финучреждения в разделе отделений и банкоматов.

У каждой банковской организации на сайте этот раздел может называться по-разному, но суть от этого не меняется.

Обычно в этом разделе размещают интерактивную систему, в которой посетитель указывает свой город, клиентскую категорию, к которой он относится и может посмотреть все доступные отделения финучреждения.

Также в системе можно увидеть расположение нужного офиса на карте или в списке, выбрать в фильтре отделения, открытые круглосуточно или в выходные дни и пр.

Некоторые банки помещают на своих сайтах файлы с режимом работы отделений в майские праздники. Клиент может скачать такой файл на компьютер и позже видеть график работы без подключения к сети.

Там же можно посмотреть, оказывает ли отделение ту или иную услугу. Доступны адреса и номера телефонов отделений банковской организации

Через дистанционные каналы

Информацию о графике работы отделений банка в праздничные дни можно найти с помощью дистанционных каналов – онлайн-банкинга или мобильного приложения.

Есть возможность задать вопрос в чат и получить нужные сведения.

В Call-центрах банков

Получить информацию о работе того или иного отделения банка можно, если позвонить на горячую линию банка. Служба поддержки клиентов в каждом банке может называться по-разному.

Обычно ее телефон бесплатный, независимо от того, с какого телефона звонит клиент (мобильного или стационарного).

Сотрудники call-центра банка владеют всей информацией о работе офисов финансовой организации и предоставляют ее клиентам банковского учреждения. Многие такие службы доступны круглосуточно.

Непосредственно в офисе

Сведения о распорядке работы офиса банка можно получить, непосредственно посетив сам офис незадолго до наступления праздничных дней.

Обычно объявления размещают на видных местах в самом помещении или на входе в него.

Так же информацию о приеме посетителей можно узнать у сотрудников банковской организации.

Работа устройств самообслуживания в праздники

Сведения о том как работают АТМ банка можно получить в том же разделе офисов и банкоматов на официальном сайте банковского учреждения.

Обычно кнопка банкоматов в системе размещена рядом с кнопкой отделений.

Перейдя в нужный раздел, посетитель сайта может найти нужный банкомат или терминал, задав в поиске адрес или номер отделения.

Так же через фильтр можно отыскать банкоматы, работающие круглосуточно, принимающие наличные или устройства с самоинкассацией. Их расположение можно увидеть на карте или в списке.

Получить нужные сведения о банкоматах финучреждения можно и по дистанционным каналам.

Удаленные предложения банков в период пандемии и праздников

В период праздников и ограничений, связанных с пандемией, рекомендуется пользоваться удаленными услугами, которые предоставляют многие банки.

Перечислим основные направления работ, оказываемых удаленно, и список учреждений со ссылками:

Оформление дебетовых карт

• Дебетовая карта «Альфа Карта» от Альфабанка;
• Дебетовая карта Tinkoff Black;
• Дебетовая «Карта №1» Восточного банка;
• Дебетовая карта «Польза» Хоум Кредит банка;
• Дебетовая карта Росбанка «МожноВсе».

Оформление кредитных карт

• Кредитная карта «100 дней без процентов» Альфа Банка;
• Кредитная карта «120 дней без процентов» банка Открытие;
• Кредитная карта Platinum Тинькофф банка.

Карты рассрочки

• Карта рассрочки «Свобода» Хоум Кредит банка;
• Виртуальная кредитная карта с лимитом до 200 000 руб Kviku.

Оформление кредита наличными

• СКБ;
• Хоум кредит;
• ВТБ;
• Альфа банк;
• Открытие;
• Промсвязь банк;
• Совкомбанк.

Рефинансирование кредитов

• Рефинансирование кредитов в Альфа Банке;
• Рефинансирование кредитов в банке Открытие;
• Рефинансирование в Росбанке.

Рефинансирование ипотечных займов

• Ипотечное рефинансирование в Альфа Банке;
• Рефинансирование ипотеки в Росбанке;
• Рефинансирование ипотеки в банке Открытие.

РКО для ИП и организаций

• РКО для ИП и ООО в банке Тинькофф;
• РКО в Сбербанке;
• Банк Открытие — расчетно-кассовое обслуживание.

Подводим итоги

Точный распорядок работы того или иного банка и его отделений можно будет узнать ближе к праздникам.

Не рекомендуется откладывать важные операции или платежи на самый последний день. Следует все узнать и продумать заранее.

В связи со сложившейся ситуацией отделения банков сейчас не смогут принимать большое количество посетителей.

Поэтому необходимо, если это возможно, использоваться для осуществления транзакций дистанционные каналы банковской организации.

Работу финансово-кредитных организаций в майские праздники будет регулировать Центробанк России.

Перед наступлением праздников, ЦБ разошлет в банки рекомендации по работе с клиентами, как это было в период с 30 марта по 3 апреля текущего года.

Многое будет зависеть от каждого конкретного банка. Некоторые банки могут работать в режиме выходного дня, некоторые – в обычном режиме.

Следите за новостями на ресурсах финансовых организаций в сети и подпишитесь на обновления нашего блога. Мы будем держать вас в курсе всех происходящих событий.

На данный момент это вся имеющаяся информация.

Оцените публикацию, напишите о своем мнении в комментариях, поделитесь материалом в соцсетях.

До скорой встречи на блоге, друзья!