Как закрыть счет по кредитной карте Тинькофф банка

Всем привет! Сегодняшняя статья будет интересна пользователям, у которых есть кредитная карта Тинькофф – как закрыть счет кредитки мы подробно расскажем в этой публикации.

После того задолженность по кредитке погашена, некоторые пользователи решают избавиться от пластика, допустим, чтобы не платить за обслуживание карточного продукта.

Расскажем, как это сделать правильно на примере кредитки банка Тинькофф. Если не отказаться от пластика, нужно будет оплачивать все услуги, подключенные к карточке.

Чтобы закрыть счет кредитной карты Тинькофф банка, владельцу кредитки нужно совершить ряд определенных действий.

Причем схема закрытия будет одинакова для кредиток всех видов и статусов. Кроме этого, аналогичным образом закрываются и все дебетовые карты банковской организации.

Подготовка к закрытию счета по кредитной карте Тинькофф банка

Если не сообщить банку о желании закрыть кредитную карту Тинькофф, она будет продолжать работать и со временем на ней накопится задолженность, даже если владелец полностью вернул кредитные деньги.

Пластик нельзя просто взять и отложить. Чтобы закрыть счет, нужно пройти ряд определенных шагов. На них остановимся подробнее.

Погасить текущие долги

Первым делом нужно погасить весь долг, накопившийся на счете карты. Сумму нужно узнать точно, поскольку она может отличаться от той, которую рассчитывает вернуть держатель карточки.

Есть несколько вариантов узнать задолженность. Долг можно узнать:

1. С помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.
2. Позвонив на горячую линию банка.
3. Воспользовавшись СМС-банкингом.

При закрытии кредитки рекомендуют пообщаться с оператором call-центра лично. Срок, который отводит банк на закрытие счета кредитной карты, составляет 30 дней.

Работник банковской организации сообщит владельцу пластика сумму основного долга, начисленные проценты, стоимость платных услуг, годовую оплату за обслуживание карточки.

Все это можно подсчитать, конечно, самостоятельно, но не факт, что результат окажется правильным.

Как вариант, вместо звонка в контакт-центр можно отправить письмо на электронную почту в банк или пообщаться с сотрудниками в чате.

Владельцу кредитной карты Тинькофф банка нужно сообщить сотрудникам о желании закрыть кредитную карту, и погасить весь оставшийся долг.

Узнав точную сумму, следует внести ее на карточный счет. Это можно сделать одним из следующих способов:

• внести деньги на карту наличными в устройстве самообслуживания финучреждения;
• вернуть задолженность внутрибанковским переводом;
• перевести необходимую сумму со счета другого банка.

После погашения долга рекомендуется еще раз позвонить оператору, чтобы убедиться, что долг по кредитной карте Тинькофф погашен полностью.

Отключить СМС-оповещения

Такие услуги как СМС-уведомления, оплата страховок и автоматические платежи должны быть отключены немедленно.

Если хоть одна из них будет работать, закрыть карточный счет кредитки Тинькофф не удастся.

Варианты деактивации кредитки Тинькофф банка

После погашения задолженности и отключения всех услуг, нужно непосредственно приступать к закрытию счета кредитной карты. Существует несколько вариантов деактивации кредитки.

Закрытие карточного счета в онлайн банке

Заявление о закрытии счета карты можно подать в личном кабинете онлайн-банкинга. Тут же можно отключить все платные услуги. Схема действий следующая:

• на главной странице выбрать нужную карточку;
• войти в настройки карты;
• найти все платные услуги;
• отключить их, воспользовавшись «бегунком».

Услуга СМС-оповещения оплачивается в первых числах месяца. Об этом нужно помнить при оплате задолженности.

Звонок на горячую линию

Платные услуги можно отключить, если позвонить оператору в контакт-центр. Следует проинформировать сотрудника о том, что счет карты будет закрываться.

Не стоит поддаваться на уговоры работников банковской организации – им невыгодно закрытие кредитки и они обычно затягивают процесс закрытия кредитки.

Как закрыть счет кредитной карты и расторгнуть договор с Тинькофф банком

Общая схема закрытия счета по кредитной карте Тинькофф банка выглядит таким образом:

1. Погашение задолженности.
2. Отключение платных услуг.
3. Уточнение отсутствия долгов по кредитке.
4. Подача заявки на закрытие счета кредитной карты.

Поданная заявка может быть отменена владельцем кредитки до закрытия счета. Иногда период закрытия карточного счета совпадает с окончанием действия карточки.

В таких случаях банк может взимать оплату за годовое обслуживание кредитки.

Заявление на закрытие счета кредитной карты Тинькофф

Чтобы закрыть кредитку, можно отправить заявление на email Тинькофф банка, обычной почтой или воспользовавшись факсом. Какого-либо установленного образца у документа нет.

Ниже приводим пример этого документа:

Адрес головного офиса финучреждения: 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия.

Email для отправки заявления на закрытие кредитки – credit@tinkoff.ru.

Факс – +7 495 645-59-09. Бесплатные телефоны контакт-центра – 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10.

О закрытии кредитки финансовая организация должна уведомить клиента. Если этого не произошло, нужно запросить в банке документ, подтверждающий отсутствие задолженности.

Справку могут отправить на электронную почту или выслать по факсу. Неактивированную кредитку закрывать не нужно.

Ошибки владельцев при закрытии кредитной карты Тинькофф

Существует ряд ошибок, которые владельцы совершают при закрытии счетов кредитных карт. Они приводят к тому, что кредитки остаются активными и с течением времени на картах образуются долги.

Основные ошибки заключаются в следующем:

1. Владелец гасит долг и забывает о кредитке. При этом банк продолжает списывать со счета оплату за дополнительные услуги, ежегодное обслуживание и проч. Со временем на карточке образуется задолженность, потом возникают просрочки. Если не закрыть карточный счет вовремя, придется выплатить немалую сумму. Иногда средствами на карте могут воспользоваться мошенники. Это случается, когда владелец оставляет данные кредитки на сомнительных сайтах. Если держатель не собирается пользоваться карточкой, ее лучше заблокировать.
2. Заемщик прекращает выплачивать взносы по кредитке. Такие действия приводят к судебному разбирательству. Банк обычно выигрывает суд. В результате долг заемщик выплачивает и попадает в так называемый черный список банков. После этого кредитные продукты не будут доступны ни в одной банковской организации страны.

В Тинькофф банке кредитная карточка закрывается в течение месяца. За это время сотрудники изучают кредитную историю заемщика.

Если клиент добросовестно выполнял обязательства, его попытаются удержать – пообещают снизить ставку, увеличить кредитный лимит и проч.

Когда решение о закрытии счета по кредитной карте банка Тинькофф принято заемщиком окончательно, не нужно поддаваться таким уговорам.

Банк обязан закрыть карту согласно действующему законодательству. Если финучреждение всячески препятствует закрытию кредитки – нужно обращаться в суд.

Нужна ли справка о закрытии счета кредитки?

Получение подобного документа не является обязательным. Однако такая справка обезопасит бывшего держателя кредитной карты Тинькофф банка от претензий кредитора в будущем.

Доставка документа обычной почтой может затянуться. Поэтому рекомендуется получить электронный вариант документа.

Это на сегодня все.

Делитесь информацией с друзьями из соцсетей. Оцените качество статьи, напишите комментарий. Подпишитесь на обновления блога.

До скорой встречи!