Как работают отделения Сбербанка в Новогодние праздники

Всем привет! В преддверии наступающего Нового года многих потребителей финансовых услуг не может не интересовать график работы Сбербанка в новогодние праздники и в Рождество. Об этом мы сегодня расскажем в нашей публикации.

Поскольку Сбербанк России является государственным учреждением, в период празднования нового 2020 года он работать не будет.

Подавляющая часть отделений крупнейшего банка страны работать не будет. Дистанционные каналы будут по-прежнему доступны.

С помощью устройств самообслуживания (банкоматов, терминалов, системы Сбербанк Онлайн) можно будет решить большинство вопросов, связанных с финансами.

Когда же без помощи банковских сотрудников обойтись нельзя, у потребителя есть два пути: подождать открытия банка, или воспользоваться услугами работающего в праздники дежурного офиса финансовой организации.

О графике работы отделений

По Трудовому Кодексу РФ, в период празднования Нового года и Рождества выходными днями являются все даты с 1 по 8 января. В эти дни все государственные банки будут закрыты.

Переносить выходные, как это иногда делается для оптимизации производственного календаря, не будут.

Если потребителю требуется провести какие-либо операции, проведение которых доступно только в отделении банковской организации, до наступления нового года, нужно посетить офис банка заблаговременно, 30 или 31 декабря.

Согласно действующему законодательству, график последнего дня уходящего года сокращается на один час.

Поэтому большинство банковских отделений будут работать примерно до 6 часов вечера, в зависимости от стандартного графика работы офиса.

После «новогодних каникул», в четверг, 9 января 2020 года офисы финансовой организации будут работать в стандартном режиме.

В период Новогодних праздников в городах страны в дежурном режиме будут функционировать некоторые отделения.

Служба поддержки клиентов в этот период будет работать круглосуточно. В таком же режиме будут работать устройства самообслуживания, к которым установлен круглосуточный доступ.

Наиболее популярные операции, проведение которых возможно по удаленным каналам, будут доступны.

Возможно, дольше будут идти переводы, поскольку их проведение связано с техническими вопросами. Также будет функционировать система Сбербанк Онлайн.

О работе дежурных офисов

Если возникнет крайняя необходимость, потребители имеют возможность посетить дежурные офисы финансовой организации, которые будут работать в некоторые дни каникул.

В 2019 году такими были дни с 03 по 05 января. График работы дежурных офисов будет установлен с 9 часов утра до 16 часов дня. Некоторые отделения, возможно, будут работать с 11 утра до 18 часов дня.

Как бы там ни было, графики работы дежурных подразделений будут корректироваться. В столице страны будет открыто более десяти дежурных офисов.

Помимо них, в Москве расположено два круглосуточно работающих отделения – в районе аэропортов Внуково и Шереметьево.

С 3 по 5 января в столице будут работать такие отделения, расположенные в ТРЦ:

Кроме того, будут открыты офисы, расположенные по следующим адресам:

В Санкт-Петербурге офисы Сбербанка будут работать по следующим адресам:

В остальных городах России также будет открыто достаточно много дежурных офисов.

Всю информацию о работе дежурных офисов финансового учреждения в дни новогодних каникул можно будет найти на сайте финансового учреждения в разделе отделений и банкоматов ближе к Новому году.

Она должна появиться после 20 декабря 2019 года. Мы же предоставили информацию, которая является предварительной. Функции, которые выполняют дежурные отделения, ограничены.

Поскольку переводы средств на счета сторонних банков осуществляются с участием Банка России, такие транзакции могут проводиться только в дни, когда Центробанк работает.

Также невозможно оформить в дежурном офисе кредит любого вида. Дело в том, что решение о выдаче заемных денег принимается Кредитным комитетом, члены которого в праздничные дни отдыхают.

Конечно, принять заявку на получение займа сотрудники работники филиала могут. Однако рассмотрена она будет не раньше 9 января 2020 года.

Выплаты, называемые целевыми (касается пенсий, детских и других социальных выплат), можно будет получить в рабочие дни после праздников.

В дежурном офисе можно:

• провести разблокировку или блокировку банковской карточки;
• получить депозитные средства или проценты по вкладу;
• обменять валюту;
• внести ежемесячный платеж по кредиту;
• получить выписку из счета и другие документы.

Позвонить в Сбербанк можно по тел.:

• 900 – с мобильного;
• 8 (800) 555-55-50 – горячая линия;
• +7 495 500-55-50 – из любой страны мира.

Помимо того на сайте финучреждения есть форма обратной связи и чат с работниками банка.

Работа отделений банковских организаций в праздничные дни регулируется:

• Центробанком России;
• Трудовым Кодексом;
• Производственным календарем;
• Постановлением Правительства и другими законами РФ.

Это на данный момент вся имеющаяся информация о работе отделений крупнейшего банка страны в новогодние праздники. Делитесь статьей в соцсетях, ставьте оценки, оставьте комментарии.

Подписывайтесь на обновления. С наступающим Новым годом и до следующей встречи!